Peru Rares, IBR, crede ca banca poate fi prietena ta! Se poate?

Bancile trebuie sa ia serios in considerare in aceasta perioada faptul ca vor câstiga increderea clientilor daca ofera restructurare pentru credite, afirma Petru Rares, presedintele Institutului Bancar Român (IBR). "Daca nu stii sa faci workout (restructurarea creditului - n. r.) clientul pleaca la alta banca sau intra in insolventa. Iar in insolventa stiti foarte bine ca nu mai câstigati nimic", a spus seful IBR, in cadrul conferintei care a marcat 20 de ani de la infiintarea institutului.

Rares a explicat ca el insusi a primit o solicitat de la o banca unde are un credit in euro cu ipoteca o refinantare. " M-am adresat bancii pentru prelungirea creditului si reducerea ratei. A venit un functionar si m-a intrebat: cât ati putea plati? Nu mai mult de 1.500 de euro pe luna. In trei zile mi-a oferit o solutie: 1.500 de euro rata pe luna cu plata la scadenta a diferentei de 47.000 de euro. L-am pagubit cu ceva? Nu. Comisioanele si dobânzile bancii au ramas la fel. Am devenit prieten cu banca dupa aceea", a spus Rares.

Presedinte IBR apreciaza ca numai un astfel de comportament, implicat si onest fata de client, va readuce increderea oamenilor in sistemul bancar in conditiile in care clientii isi restrâng activitatile financiare si devin chiar nemultumiti fata de activitatea bancilor in general.

"Traim intr-un moment de contractie a serviciilor financiare - asiguratori, banci, administrare de active - ca vrem sau nu vrem, pentru ca toata economia financiara isi cauta un echilibru. Mai vrea cineva un credit de consum? Nu cred ca mai vrea nimeni", a spus Petru Rares.