Primul pas, atunci când ai o problemă cu banca sau cu o instituție financiar-bancară, este să încerci să găsești o soluție directă. Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de Coordonare al CSALB, explică în ce situații poate interveni Centrul. Dacă dialogul bilateral nu duce la un rezultat, CSALB oferă un cadru independent […]

Sursa: Youtube

Raluca Micu, expert în Monitorizarea Sistemelor de Plăți, explică ce pași trebuie urmați în cazul unei suspiciuni de fraudă. Primul pas este să anunți imediat banca și instituțiile abilitate. În cazul fraudelor, poliția trebuie sesizată, iar banca poate verifica rapid ce instrumente are la dispoziție pentru limitarea pagubei. În mediul online, atenția la linkuri, mesaje […]

Daniel Nicolaescu, Director Juridic și de Guvernanță Corporativă, Raiffeisen Bank, vorbește despre modul în care inteligența artificială poate eficientiza procesele interne și poate susține interacțiunea cu clienții. Dar decizia finală rămâne la oameni. Vezi video-ul pentru mai multe detalii. Sursa: Youtube

Irina Chițu, analist financiar și manager Finzoom.ro, explică diferența dintre refinanțare și renegocierea contractului de credit. Refinanțarea presupune să iei un credit nou, cu care închizi creditul vechi. Renegocierea începe la banca ta actuală, unde poți cere condiții mai bune. În unele cazuri, banca îți poate face o ofertă mai avantajoasă, fără costurile suplimentare ale […]

Ioana Pârvu, director Direcția Carduri și Soluții de Plată, BRD Groupe Société Générale, explică diferența pe scurt: Cardul de debit folosește banii tăi. Cardul de credit sau de cumpărături folosește o linie de credit, acordată de bancă. ️ Află mai multe în podcastul CSALB. Sursa: Youtube

Liviu Fenoghen, director CSALB, explică în emisiunea TV Break, difuzată de România TV, ce tipuri de soluții pot fi discutate în cadrul negocierilor: ajustarea sau eliminarea unor comisioane, schimbarea indicelui de referință, trecerea de la dobândă variabilă la dobândă fixă sau, în situații justificate, ajustări ale principalului. În astfel de cazuri, negocierea nu înseamnă doar […]

Alin Becheanu, Director Monitorizarea Fraudei & Prevenție, ING Bank, explică în podcastul CSALB diferența dintre IBAN și numărul de pe card. IBAN-ul identifică un cont în care primești bani. Cardul este un instrument de plată, folosit pentru retrageri, cumpărături sau plăți online. Datele cardului trebuie protejate: numărul cardului, data expirării, codul CVV, codurile de autorizare […]

În acest episod, Paul Olteanu povestește despre cum a ajuns de la 230 abonați la 100+ locații și 12 țări și cum a fost construită povestea Unison cu Tudor Iacob, Owner @ Unison Goodies. ⭐Highlight-urile din acest episod: ➡️ Cum împarți rolurile și deciziile în business și cum poți rezolva când doi au păreri diferite […]

Cum treci de la o carieră internațională în corporații la un brand românesc de fashion construit cu răbdare, pasiune și multă consecvență? În acest episod BT Business Talks, gazda noastră Claudiu Pândaru discută cu Amalia Săftoiu, fondatoarea brandului de fashion de succes Ami Amalia: despre drumul de la managementul proiectelor internaționale la antreprenoriat, despre provocările […]