Comisioanele bancilor te urmaresc in viata de apoi

Umbla pe Internet de ceva timp o poveste despre ce se intampla cu contul de card dupa ce mori. Un fel de legenda urbana "a la Kafka", cu un puternic filon de autenticitate in ea. Multi spun ca este reala, iar uneori este adaptata pentru tara celui care o publica. In cele mai multe versiuni, banca implicata este Citibank, insa apare si varianta cu banca sud-africana ABSA.

O doamna in varsta a murit in ianuarie, iar banca a continuat sa o taxeze pentru lunile februarie si martie cu taxele de administrare pentru cardul sau de credit, la care a adaugat taxe de intarziere si alte comisioane lunare. Balanta contului a ajuns astfel de la 0 la aproape 60 dolari. Nepotul raposatei suna la banca sa rezolve problema:

Nepotul: V-am sunat sa va spun ca bunica mea a murit in ianuarie.
Banca: Contul nu a fost inchis, iar taxele de intarziere si comisioane se aplica in continuare.
Nepotul: Poate ar trebui sa trimeti contul catre recuperare.
Banca: Deja am facut acest lucru, de vreme ce au trecut doua luni.
Nepotul: Ce vor face cei de acolo cand vor afla ca este moarta?
Banca: Vor raporta contul diviziei fraude sau catre biroul de credit, sau poate ambele lucri.
Nepotul: Credeti ca Dumnezeu se va supara pe bunica mea?
Banca: Pardon?!!!
Nepotul: Ati inteles ce v-am spus eu, partea cu faptul ca a murit?
Banca: Domnule, trebuie sa vorbiti cu supervizorul meu.

Supervizorul preia discutia cu clientul
Nepotul: V-am sunat sa va spun ca a murit in ianuarie.
Banca: Contul nu a fost inchis si taxele de intarziere si comisioane se aplica in continuare.
Neputul: Vrei sa spuneti ca veti recupera banii din proprietatile ei?
Banca: Sunteti avocatul ei?
Nepotul: Nu, nepotul.
Ii da datele de contact ale avocatului
Banca: Puteti sa ne trimiteti un fax cu certificatul ei de nastere?
Nepotul: Da.

Dupa ce ii trimite faxul:
Banca: Sistemul nostru nu este setat pentru aceasta situatie, moartea. Nu stiu cu ce pot sa va ajut mai mult.
Nepotul: Daca reusiti sa rezolvati situatia ar fi perfect. Daca nu, puteti continua sa o taxati. Nu cred ca o mai deranjeaza.
Banca: Taxele de intarziere si comisioane vor continua sa se aplice.
Nepotul: Vreti noua ei adresa la care sa trimiteti facturile?
Banca: Ne-ar ajuta.
Nepotul: Cimitirul Memorial Odessa, Autostrada 129, lotul nr. 69.
Banca: Domnule, acesta este un cimitir!
Nepotul: Dar pe planeta voastra ce faceti cu oamenii care mor?

Bogdan Popescu