credius.ro

Clientii OTP pot afla soldul disponibil, imediat dupa efectuarea fiecarei tranzactii cu cardul, pe telefonul mobil

10 iunie 2009

OTP Bank imbogateste serviciul OTPdirekt – Alerte SMS, prin intermediul optiunii Control Card Bancar, alerta disponibila pentru toate cardurile bancare, atat de debit, cat si de credit. Acest serviciu le ofera clientilor un avantaj extrem de important, un control mai eficient al finantelor, prin informarea lor in timp real, direct pe telefonul mobil, asupra soldului disponibil dupa efectuarea oricarei tranzactii.

Noutatea serviciului OTP Bank Romania este data de seria de informatii complete oferite in timp real prin intermediul alertelor: numarul cardului folosit, data si ora utilizarii cardului, suma tranzactionata, tipul tranzactiei (cumparaturi, retragere numerar), precum si locatia in care a fost efectuata tranzactia. in conditii tehnice bune, clientul primeste alerta in mai putin de 2 minute de cand si-a utilizat cardul bancar, lucru ce ii ofera un mai bun control al utilizarii propriului card bancar

Prin serviciul Control Card Bancar, OTP Bank Romania ofera in premiera clientilor sai, atat persoane fizice, cat si persoane juridice mesaje tip „card eveniment”. Acestea asigura un grad sporit de securitate utilizatorilor, atentionandu-i de fiecare data cand cardul este utilizat (la comerciant, pe internet sau pentru retrageri) si se introduce gresit codul PIN si CVV sau cand se efectueaza o tranzactie ce depaseste fondurile disponibile pe cardul respectiv.

Prin imbunatatirea facilitatilor oferite prin intermediul serviciului OTPdirekt – Alerte SMS, OTP Bank Romania aduce un plus de valoare si utilitate serviciului OTPdirekt, un serviciu ideal pentru toate tipurile de clienti, persoane fizice, persoane fizice autorizate, IMM-uri si corporatii, structurat astfel incat sa raspunda tuturor nevoilor acestora: Contact Center informational si tranzactional, Internet Banking si Alerte SMS. OTPdirekt a inregistrat o crestere dinamica a numarului de utilizatori, la trei ani de la lansarea sa pe piata. Astfel, numarul de utilizatori ai OTPdirekt se apropie de  10% din numarul total de clienti ai bancii. Mai mult, in primul trimestru al anului 2009, fata de aceeasi perioada a anului trecut, numarul de utilizatori a crescut cu 50%. Pe langa numarul de utilizatori OTPdirekt, atat numarul de tranzactii, cat si volumul acestora au cunoscut cresteri importante: fata de perioada similara a anului trecut, numarul de tranzactii efectuate prin intermediul OTPdirekt a crescut cu 26%, iar volumul acestora, cu 17%.

Alte articole

credius.ro
credius.ro
Ooni Koda
© Copyright 2024 InfoBancar

Web Design by Dow Media | Gazduire Web by SpeedHost.ro