ING lanseaza servicii bancare pentru populatie in Tulcea

In cadrul strategiei de extindere a retelei de servicii bancare pentru populatie, ING Bank Romania a inaugurat astazi primul ING Office in Tulcea. Platforma inovatoare a programului de servicii financiare pentru persoane fizice lansata prin ING Office este Self’Bank.

“Cu Self’Bank, traditionalele ghisee devin inutile, fiecare persoana avand acum la dispozitie doua terminale, pentru a se efectua operatiunile bancare. Incepand de astazi, tulcenii beneficiaza de avantajele unor servicii moderne, avand la dispozitie un mod simplu si eficient de a-si administra fondurile proprii. Oferim clientilor nostri servicii la cele mai inalte standarde de calitate, la un pret corect”, a declarat doamna Cristina Matei, Manager ING Office Tulcea Isaccei.

in ING Office-uri, clientii is pot gestiona fondurile proprii in functie de programul lor, oricand intre orele 7 si 23. Acest lucru se concretizeaza in costuri mai scazute si economie de timp, in comparatie cu reteaua bancara clasica.

“Din luna iulie 2004, de la lansarea acestor servicii, s-au deschis peste 250.000 de conturi noi la nivel national, fiind o dovada clara a aprecierii de care se bucura conceptul de Self’Bank. Ii invitam pe tulceni la sediul nostru operational de astazi, pentru a se convinge caaducem un evident plus de calitate serviciilor bancare din aceasta zona,” a adaugat domnul Albert Roggemans, Vicepresedintele ING Bank Romania.

Fiecare ING Office include doua zone de lucru – una administrata de managerii ING Office, care ofera asistenta publicului si zona Self’Bank. Zona Self’Bank include doua terminale inovatoare, Bancomat+ s Multimat, care ghideaza clientul pas cu pas, indicandu-i cea mai scurta cale pentru orice operatiune. Bancomat+ ofera clientilor posibilitatea de a retrage sau depune numerar in moneda nationala, precum si de a-si verifica soldul, intr-o zona perfect securizata. Multimat ofera alta gama de operatiuni bancare, cum ar fi, de pilda, transferuri dintre doua conturi ING sau dintre un cont ING si un cont deschis la alta banca, schimburi valutare sau obtinerea extraselor de cont. De asemenea, prin intermediul Multimat clientii pot sa isi achite facturile curente – telefon, gaze sau electricitate – in cateva minute, intr-un mod foarte eficient din punct de vedere al timpului si costurilor. Cheia pentru efectuarea tuturor acestor operatiuni este cardul ING.

Reteaua de ING Office-uri a ajuns la 107 de unitati in 27 de orase (Tulcea, Suceava, Baia Mare, Bucuresti, Timisoara, Craiova, Cluj, Bacau, Brasov, Pitesti, Constanta, Arad, Ias, Ploiesti, Braila, Galati, Sibiu, Satu Mare, Ramnicu Valcea, Targu-Mures, Oradea, Piatra Neamt, Drobeta Turnu Severin, Focsani, Miercurea Ciuc, Alba Iulia, Bistrita) si se va extinde in cursul acestui an si in alte orase importante din Romania.

Pentru mai multe informatii, va rugam sa contactati: ING Bank Romania
Roxana Ioana Tudorica, Retail Communications Manager, 031 4062385
[email protected]

***

ING a fost prima banca internationala care a deschis o sucursala dupa 1989, oferind intreaga gama de servicii.

Din 1994, ING a lansat permanent produse si servicii inovatoare pe piata
romaneasca:
- primul furnizor de servicii bancare electronice - 1995
- prima sindicalizare internationala - aranjor - 1996
- primul furnizor de servicii de custodie - 1996 / banca de depozitare - 1997
- prima institutie financiara in tranzactionarea cu titluri de stat
- prima banca straina care a deschis o retea de sucursale in Romania - 1997
- prima societate de asigurari care a introdus produse de asigurari de tip Unit Linked - 1998
- prima institutie financiara care a introdus Employee Benefits - 2000
- prima institutie financiara care a introdus Private Wealth Management - 2001
- prima institutie financiara care a lansat produse de tip pensii suplimentare - 2002
- prima institutie financiara (banca asigurari) care a introdus un Serviciu Vocal Interactiv pentru clientii sai, atat persoane fizice cat si persoane juridice – 2003
- prima institutie financiara care a introdus Self’Bank – 2004
- prima institutie financiara care a introdus in Romania MasterCard cu tehnologia chip – 2006

ING Romania face parte din ING Group, institutie financiarai nternationala de origine olandeza, care ofera servicii bancare, de asigurari si de managementul activelor unui numar de peste 60 de milioane de clienti individuali, companii sau institutii, din 50 de tari. Cu un personal de peste 115.000 de angajati, grupul cuprinde o gama variata de companii, care deservesc clientii sub numele ING.

Dupa lansarea cu succes a platformei Self’Bank pe piata din Romania, ING Bank ofera pentru clientii sai din aprilie 2006 serviciul Home’Bank, disponibil la orice ora, accesibil de oriunde in lume, pentru efectuarea prin internet a operatiunilor bancare fara numerar. In cateva secunde, prin accesarea adresei www.homebank.ro, clientii ING pot efectua in deplina siguranta: transferuri in lei din contul curent catre un alt cont deschis la ING Bank sau la altabanca, administrarea liniei de credit Extra’ROL, schimburi valutare, vizualizarea soldurilor si a istoricului tranzactiilor din ultimele 6 luni.

***